Termeni și Condiții

1. DEFINIȚII

  • Vânzătorul: Sesiagro crop science srl., cu sediul social în București /România. Cod Fiscal: 44239353, Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J23/2880/2021.
  • Clientul: Orice persoană fizică sau juridică ce inițiază sau finalizează o comandă online pe site.
  • Site-ul: www.novaeva.ro, platforma de comerț electronic administrată de Vânzător.
  • Produsele: Bunurile comercializate pe Site (covorașe auto EVA, tăvi de portbagaj, accesorii etc.).

2. COMANDĂ ȘI LIVRARE

  • Comenzile pot fi plasate direct pe Site. Procesarea lor începe doar după confirmarea datelor de contact.
  • Livrarea se efectuează prin servicii de curierat rapid, pe întreg teritoriul României.
  • Termenul de livrare estimat este de 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, dar poate varia în funcție de specificul produsului personalizat și de disponibilitatea pe stoc.

3. PREȚURI ȘI PLĂȚI

  • Toate prețurile afișate pe Site sunt în RON și includ TVA. Costurile de livrare sunt adăugate la prețul total al comenzii și sunt specificate în coșul de cumpărături.
  • Plata se poate realiza prin card online, transfer bancar sau ramburs la primirea coletului.
  • Nu percepem taxe sau comisioane suplimentare.

4. POLITICA DE RETUR

  • Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna un produs în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia, fără a fi necesară o justificare.
  • Produsele personalizate, realizate conform specificațiilor dumneavoastră (de exemplu, un anumit model de mașină, o combinație de culori unică), nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație sau neconformități.
  • Produsul returnat trebuie să fie în starea în care a fost livrat, nefolosit și în ambalajul original. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client.

5. GARANȚIA PRODUSELOR

  • Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate, conform legislației românești în vigoare privind protecția consumatorului.
  • Garanția nu acoperă defectele cauzate de utilizare necorespunzătoare, montaj incorect, neglijență sau intervenții neautorizate asupra produsului.
  • Pentru orice problemă legată de garanție, vă rugăm să ne contactați la info@novaeva.ro.

6. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE (GDPR)

  • Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale (nume, adresă, e-mail, număr de telefon) exclusiv pentru a procesa comenzile și a comunica cu dumneavoastră.
  • Toate operațiunile de prelucrare sunt conforme cu Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR).
  • Nu partajăm datele dumneavoastră cu terți, cu excepția serviciilor de curierat și a procesatorilor de plăți, necesare pentru îndeplinirea comenzii.
  • Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea sau opoziția asupra prelucrării acestora, prin trimiterea unei cereri la info@novaeva.ro.

7. DREPTURI DE AUTOR

  • Întregul conținut al site-ului www.novaeva.ro (inclusiv texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea MINETI ACCESORIES S.R.L. și este protejat de legislația națională și internațională privind drepturile de autor (Legea nr. 8/1996).
  • Utilizarea, copierea sau distribuirea neautorizată a acestui conținut este strict interzisă.

8. LIMITAREA RĂSPUNDERII

  • MINETI ACCESORIES S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele erori de afișare (prețuri, imagini) sau întreruperi ale funcționalității site-ului.
  • Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Pot exista mici diferențe de nuanță sau textură.

9. LITIGII

  • Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă o înțelegere nu poate fi atinsă, litigiul va fi de competența instanțelor din România, conform sediului Vânzătorului.

10. CONTACT

  • Sesiagro crop science srl.
  • Adresă: București /România
  • Telefon: +40750413838
  • E-mail: info@novaeva.ro